12月6日下午,記者到??谑序T樓小吃街看到,入口廣場(chǎng)設置了兩塊牌子,上面寫(xiě)著(zhù):嚴禁外帶食品,謝絕外帶食品,面訴不雅。下面還附有投訴電話(huà)。記者撥打該投訴電話(huà)后,接電話(huà)的人表示,這是公司管理規定,并讓記者聯(lián)系小吃街游客中心。
“作為一個(gè)公共場(chǎng)所,一個(gè)小吃街,不讓外帶其他吃的,這是霸王條款?!苯?,來(lái)自廣東的游客朱先生向本報反映稱(chēng),他們聽(tīng)說(shuō)??谑序T樓小吃街是有名的吃美食的地方,但因為在小吃街旁邊買(mǎi)了兩杯奶茶,保安不讓帶進(jìn)去,不僅沒(méi)吃美食,還特別掃興。
這樣的遭遇讓游客朱先生備感遺憾,同時(shí)對??诹粝铝瞬缓玫挠∠?。??谑忻裥煜壬Q(chēng),他也有過(guò)同樣的遭遇。12月4日下午2點(diǎn)多鐘,他和朋友在??谑薪夥盼髀饭浣?,買(mǎi)了一套衣服,然后在外面買(mǎi)了2杯奶茶,準備到??谑序T樓小吃街吃東西,結果被一名保安阻止,對方指著(zhù)他們手上的奶茶說(shuō),“里面不允許帶這些東西進(jìn)去?!睙o(wú)奈之下,徐先生和朋友只好選擇離開(kāi)。
徐先生表示:“騎樓小吃街是??诘囊粡埫?,這樣的‘霸王條款’有損旅游形象,希望給個(gè)合理的說(shuō)法,并進(jìn)行整頓,消除這種‘霸王條款’,同時(shí)公開(kāi)道歉?!?/p>
騎樓小吃街游客中心工作人員表示,顧客外帶食品進(jìn)來(lái),不消費占用座位的話(huà),里面的顧客沒(méi)有座位,而小吃街的管理是需要人力和物力成本,這些都需要承擔;對于游客和市民質(zhì)疑該規定是“霸王條款”一事,該工作人員表示將向公司領(lǐng)導反映后再給予答復。
據了解,2014年11月1日起,新《消費者權益保護法》明確指出餐飲業(yè)禁止設立“霸王條款”,也就是禁止設立最低消費、不可自帶酒水、開(kāi)瓶費、茶位費等的規定,對于“??隍T樓小吃街嚴禁外帶食品是霸王條款嗎?你怎么看?
